如何做好农资零售?农资经销商零售实战技巧
点击: 时间:2017-11-02 16:51 作者:燕鼠 来源:第一农经
随着农业的飞速发展,我国农资行业竞争越来越大,由于准入门槛较低,各种零售店如雨后春笋般层出不穷,竞争激烈,很多没有经验的新农资人都面临着各种零售的困境,那么,如何做好农资零售店?农资经销商零售有哪些实战技巧呢?
要问如何做好农资零售店,答案是简单的:天时地利人和!但是,前两个条件对多数人来说很难具备,那么我们怎么才能利于不败之地呢?只有用人和来弥补天时地利的不足。人和在这也可以理解为“人为”,事在人为嘛!如何为之呢?方法有百种,各种各样的培训想必大家也学的不少,这里我只对其中的几个手段阐述一下个人观点。

农资商店
促销:
很多农资店自己或跟厂家或者批发商搞促销活动,其目的是推广新产品,汇聚人气,提高影响力,拉来新客户。但在促销过程中容易忽视一些问题。
1、奖品质量:奖品不但要实用,而且要质量,切莫为降低成本,送劣质赠品,那是浪费钱财赚骂名,赠品如人品啊!甚至客户会把劣质赠品和你的农资产品挂钩。
2、重点推广产品的质量:一定不能受小厂家的丰厚奖品的诱惑,用劣质产品作为推销内容,否则,厂家赚了钱全身而退,留个黑锅让你背。
3、切莫杀鸡取卵:如果你的店在市场等客流量比较大且有很多流动客户资源的地方,那么你尽情的做促销吧!逢年过节,大集庙会,或者你生日都可以搞促销。过路客拉一个算一个,大把人喜欢凑热闹贪便宜。如果你的店面在村里或者田间地头,客户是相对固定的,那么你一定要打准算盘了,通常我们要拿出至少10%—15%的利润做促销,虽然客户一次买你几百块钱的农药,但好多天不来买药。到头来是赚是赔还不一定。
4、分层次促销:促销为的的提高人气,既然忙活一会,就要让他达到两次以上的高潮,如送完赠品几天后再抽奖。抽奖对我们损失不大,但极具诱惑力。
赊欠:多数人对赊欠满腹牢骚,但在我看来,赊欠就是我们零售商发明创造的一种营销手段。这也是我的一个被多数人看作是另类的观点。目前,有些地区把这种手段被发挥的淋漓尽致。抱怨是没有用的,也不是一个人能改变这种现状的。赊欠跨了的农资店很多,正如厂家断了资金链一样,很可怕,但没办法。我们要做的就是上面所说的放开手脚,整合资金,破釜沉舟的干下去,风险虽有,但与利益并存,算盘自己打,除非你有更好的生意。
砸价:这是一种最有效的竞争方式,也是我的第二个另类观点。当然,砸价要有技巧。乱砸价,会把同行得罪,把厂家和批发商得罪,到时候没人跟你合作,其他同行都与你为敌。你也没有利润可言了。哪些产品不可以砸价,哪些可以呢?同行的主打产品不能砸,砸就砸常规产品,相对而言得罪人差一点,并且让更多的客户知道你的产品便宜(常规产品用的多嘛)。再就是不能被动接招,要见招拆招。

重视技术服务而忽视客情关系:
这是本人的第三个另类观点。看到论坛多篇帖子提到做零售店技术服务是首位,当然技术和服务当分而言之。虽然本人植保技术还算可以,但还是觉得客情最为重要。先说技术,一个植保技术很厉害的零售店老板做不好的可能很小,但也有很多在我们看来不懂植保的零售店做的有声有色,这就值得我们反思了。一句话,谁家的药也治病。随着农业的进步,农民与我们农资零售者的技术在差距逐步缩小,通常来讲,很多农民对自己经常种植作物的常见病害都有一定的认识,他们自己知道用什么药,所以,这部分客户可能就会跑掉,而且这些人往往是种菜水平较高且对其他周围的农户有很大影响力。要想拉住这些客户,就要弄点酒局,送点试验品什么的。或者假装虚心请教他,跟他做成好朋友,让他不好意思去买别人的,你没有的他会提醒你进点什么来卖。拉住这样的一个客户他会给你带来很多客户。
再者,单纯的做技术会造成一个恶性循环,即菜农有疑难杂症的时候才来找你,这就造成你的治愈率降越来越低。还有就是现在人的自私,你的产品技术越好,他越替你保密,只让他自己受益,不给你宣传。这种现象虽然不是显而易见的,但它是客观存在的,应当重视。
再说服务,仔细想想我们真正为客户做了哪些服务呢?帮农民的产品找到了销路?给农民找到了节省劳力的方法?还是我们帮农民做了多少农活?这些真正的服务我们有几个能做到的?我们现在所说的服务紧紧局限在客户来了倒杯水,把药装进袋子里或者送到田间地头,这种微乎其微的服务竞争对手也在做,并不能凸显出我们的优势,有人把到田间地头诊断病害叫做服务,我觉得那是赤裸裸的推销,那是有偿的服务。有人欢迎你,有人烦感你。越在农业发达地区越不受欢迎。与其打着下田诊病的幌子,还不如搞客情,派派烟,聊聊天。
以上这几点仅适合竞争较为激烈区域。营销技巧不能生搬硬套,同样的话,同样的事,不同的人说出来或者做的效果是不一样的。
(第一农经整理)